CONDICIONES DE USO

 

Barcelona Mola SL : Denominación social de la empresa

Vía augusta 48,6-4, 08006 Barcelona (España): dirección

B66022088: CIF

info@itemsdho.es: dirección e-mail

Barcelona: Ciudades de los tribunales

 

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente  las relaciones surgidas entre Barcelona Mola SL

Vía Agusta 48, 6-4, Barcelona, España 08006, y con CIF B66022088 (en adelante, "Barcelona Mola SL") y los terceros (en adelante, "Usuarios")

que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de Barcelona Mola SL (http://www.itemsdho.es, en adelante la "Tienda").

 

2.  OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1  El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y  lo dispuesto  en  estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse  de  utilizarlos  en  cualquier  forma  que  pueda  impedir,  dañar  o  deteriorar  el  normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños  a  los  bienes  y  derechos  de Barcelona Mola SL,  sus  proveedores, Usuarios  o  en  general  de  cualquier tercero.

 

3.  PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1  Barcelona Mola SL se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios  a  través  de  la Tienda. En  particular, Barcelona Mola SL podrá  en  cualquier momento  adicionar nuevos  Productos  a  los  ofrecidos  o  incluidos  en  la  Tienda,  entendiéndose  que  salvo  que  se disponga  otra  cosa,  tales  nuevos  Productos  se  regirán  por  lo  dispuesto  en  las  presentes Condiciones Generales. Asimismo, Barcelona Mola SL se  reserva  el  derecho  a  dejar  de  prestar  o  facilitar  el acceso  y  utilización  en  cualquier momento  y  sin  previo  aviso  de  cualquiera  de  las  distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

 

3.2  Los  Productos  incluidos  en  la  Tienda  se  corresponderán  de  la  forma  más  fidedigna posible  que  permita  la  tecnología  de  visualización  en  web  a  los  Productos  efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

 

 4.  PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

4.1  En  el  plazo máximo  de  veinticuatro  (24)  horas, Barcelona Mola SL enviará  un  correo  electrónico  al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a Barcelona Mola SL.

 

4.2  El  Usuario  que  adquiera  un  producto  a  través  de  la  Tienda  deberá  efectuar  el  pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda (Paypal o tarjeta de crédito).

 

4.3  Barcelona Mola SL archivará  los  documentos  electrónicos  en  los  que  se  formalice  el  contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

 

4.4  La confirmación del pedido enviada por Barcelona Mola SL no  tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Barcelona Mola SL enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

 

5.  DERECHO DE DESISTIMIENTO

5.1  El usuario  tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Barcelona Mola SL a  través  del  correo  electrónico  en  la  siguiente  dirección:  info@itemsdho.es  y  desistir  de  la compra en un plazo no  superior a  siete  (7) días hábiles, contados a partir de  la  recepción del Producto.  El  Producto  deberá  enviarse  junto  con  la  hoja  de  devolución  debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada, corriendo a cargo del cliente el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de  conformidad  con  las  instrucciones  que  Barcelona Mola SL indique  al  Usuario  en  contestación  a  su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde la fecha de recepción del mismo.

Si recibió su compra por Unipost puede dirigirse a cualquiera de sus oficinas (https://www.unipost.es/centros-de-servicio%3bjsessionid=3147AD312289C8580769B222D3A9E38E#_48_INSTANCE_V5iK_=https%3A%2F%2Fwww.unipost.es%2Flenyaforms%2Fcentros-de-servicio-v3_es.html) para el envío de la misma a Items d'ho. Aunque puede elegir el transportista que desee.

Si lo prefiere, también puede hacer la devolución en nuestra tienda del centro comercial Pedralbes Centre de Barcelona,  dentro del mismo periodo.

 

5.2   El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que Barcelona Mola SL efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

 

5.3  No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

 

6.  SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 6.1  Para  cualquier  incidencia,  reclamación  o  ejercicio  de  sus  derechos,  el Usuario  podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@itemsdho.es.

O bien por teléfono al  +34 93 419 06 80 de lunes a sábado de 10:00 am a 21:00 pm.

 

 

 

 

7.  SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

7.1  El  ámbito  territorial  de  las  shoponline  a  través  de  la  Tienda  es  exclusivamente  para  el territorio español (Península y Baleares), por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio.

Los  Productos  comprados  a  través  de  la Tienda  se  enviarán  a  la  dirección  de  entrega  que  el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de  treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.

 

7.2  El  servicio  de  entrega  de  Barcelona Mola SL,  se  realiza  en  colaboración  con  distintos  operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

 

7.3  El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

 

 

8.  PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1  El  Usuario  reconoce  que  todos  los  elementos  de  la  Tienda  y  de  cada  uno  de  los Productos,  la  información  y  materiales  contenidos  en  los mismos,  las marcas,  la  estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por   derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Barcelona Mola SL o  de  terceros,  y  que  las Condiciones Generales  no  le  atribuyen  respecto  a  dichos derechos  de  propiedad  industrial  e  intelectual  ningún  otro  derecho  distinto  de  los específicamente contemplados en las mismas.

 

8.2  Salvo que fuera autorizado por Barcelona Mola SL o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes,  o  a  menos  que  ello  resulte  legalmente  permitido,  el  Usuario  no  podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de  los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de  la Tienda únicamente para  sus propias necesidades, obligándose a no  realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

 

8.3  El Usuario deberá  abstenerse de  eludir o manipular  cualesquiera dispositivos  técnicos

establecidos por Barcelona Mola SL o por terceros en la Tienda.

 

9.  PROTECCIÓN DE DATOS

9.1Tratamientos de Datos de Carácter Personal

 

En www.itemsdho.es (Barcelona Mola SL) estamos muy preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1.999, del 13 de diciembre, de Protección

de Datos de Carácter Personal, le informamos que todos los datos que nos proporciones a

través de la orden de pedido y/o la suscripción a las newsletters de dominio, serán

incorporados en una base de datos propiedad de Barcelona Mola SL, con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro y, asimismo para remitirte información sobre productos y servicios comercializados por Barcelona Mola SL, así como para el envío de promociones comerciales de otras empresas relacionadas con los sectores que puedan ser de su interés.

 

Su consentimiento para recibir información sobre productos comercializados por Barcelona Mola SL u otras empresas cuidadosamente seleccionadas por nosotros, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a www.itemsdho.es (Barcelona Mola SL). Estos envíos publicitarios podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo sistemas de llamada automáticas a través de servicios de telecomunicaciones sin intervención humana: mensajes SMS, MMS y correo electrónico. Le informamos que los datos que nos facilite no serán cedidos en ningún caso a las empresas anunciantes.

 

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrarás en esta web. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, Barcelona Mola SL podrá, dependiendo del caso, no cursar su pedido. En cualquier momento podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, manifestar tu deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ello, puede:

 - enviar una comunicación escrita a Barcelona Mola SL (ref LOPD), Vía augusta 48,6-4

 , 08006 Barcelona, adjuntando una fotocopia de su DNI

 - o bien enviar un mensaje info@itemsdho.es con el asunto LOPD e indicando en el mensaje su nombre, apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE www.itemsdho.es  y/o NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE OTRAS EMPRESAS.

 

Si necesita cualquier ayuda en este sentido, por favor, no dude en contactarnos. Nuestro deseo es servirle como se merece, y hacer que tu visita a www.itemsdho.es sea lo más placentera posible.

 

 

 

9.2  El Usuario podrá  ejercer  en  cualquier momento  los derechos de  acceso,  rectificación, oposición  o  cancelación  dirigiéndose  a Barcelona Mola SL,  Via Augusta 48, 6-4, 08006 Barcelona  o  mediante  correo  electrónico  dirigido  a info@itemsdho.es, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.

9.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de  inscripción  tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.

 

10.  CONTRASEÑAS

10.1  Barcelona Mola SL facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas  contraseñas  servirán para  el  acceso  a  los  servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad  las contraseñas en  la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por  tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Barcelona Mola SL de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

 

11.  Política de COOKIES

11.1  Barcelona Mola SL utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien  en  la memoria  del  navegador  en  la  carpeta  preconfigurada  por  el  sistema  operativo  del ordenador del Usuario para identificarle.

 

11.2   Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por  Internet para no  recibirlas.  Igualmente, el Usuario podrá  destruir las  cookies  libremente. En  caso de que  el Usuario decida desactivar  las  cookies,  la  calidad y rapidez del  servicio pueden disminuir  e,  incluso, perderá el acceso a  algunos de  los  servicios ofrecidos en la Tienda.

 

12.   LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida  de  la  interpretación  o  ejecución  que  pudieran  surgir  en  relación  con  la  validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a  la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.